Administratör till Operations
Vi söker nu förstärkning till vårt team på Operations
Operations hanterar de administrativa flödena, med fokus på flyg, efter bokning samt kundtjänst för de marknader där Ticket endast verkar online. Vi söker nu förstärkning till teamet med en ny medarbetare med erfarenhet av flygadministration. Tjänsten är på heltid och en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning. Placering är på kontoret i Nacka.
Exempel på arbetsuppgifter
- BSP hantering
- Avstämningar av flygbiljetter, kreditkort, fakturor och liknande
- Second line support till internt kundcenter samt viss kundsupport
- Uppföljning och testning av nya produkter & tjänster
- Problemlösning och felrapportering
Din profil
Som person är du nyfiken, ansvarsfull och strukturerad. I rollen som administratör på operations är det viktigt att vara ordningsam, självgående samt att du ser vikten av kvalité i ditt arbete. I det dagliga arbetet samarbetar du med dina kollegor på operations, där ni tillsammans planerar och genomför avdelningens arbetsuppgifter. Eftersom vi arbetar i en mängd olika interna och externa system, är det viktigt att du har god systemvana.
Erfarenhet
- God flygkunskap, minst ett par års erfarenhet
- Bra kunskap i Amadeus eller annan GDS med kunskap om att läsa biljettregler
- Uträkningar och claims i GDS och BSP
- Extra bra om du jobbat med NDC eller LCC
- Engelska i tal och skrift
Har du dessutom erfarenhet av att genomföra effektiviseringar/automatiseringar eller vara med i utvecklingsprojekt är det extra meriterande.
Ansök med CV snarast möjligt då vi behandlar ansökningar löpande, dock senast 8 september 2024. Vi ser mycket fram emot att höra av dig!
Övrigt
På Ticket värdesätter vi mångfald och vi är stolta över att vara ett företag representerat av människor med olika bakgrund. Vi vet att mångfald inte bara gör oss starkare men också mer innovativa och att olika perspektiv gör oss mer kreativa.
- Team
- Operations
- Platser
- Huvudkontoret
Huvudkontoret
Om Ticket
Ticket är Nordens största privatresebyråkedja. Ticket ägs av det privata investmentbolaget Braganza. Under varumärkena Ticket, AirnGo och Charter så erbjuder vi marknadens bästa utbud av resor från över 400 olika flygbolag, charterbolag, researrangörer, rederier, hotell och hyrbilsföretag. Idag finns Ticket i 10 länder.
Varumärket Ticket har i Sverige och Norge en omnikanalstrategi där försäljningen i 68 butiker, på telefon och online är sammanflätad för att ge kunderna det bästa av två världar – butikernas reserådgivning och service, och nätets tillgänglighet och transparens.
Varumärket Ticket i Danmark och Finland, samt varumärket AirnGo, är renodlade onlineresebyråer för flygresor. AirnGo finns idag i Sverige, Norge, Danmark, Finland, Tyskland, Österrike, Holland, Portugal, Italien och Frankrike.
Varumärkena Charter.se och Charter.no är prisjämförelsesidor där vi hjälper kunderna att hitta och jämföra charter och paketresor.
Administratör till Operations
Läser in ansökningsformuläret
Jobbar du redan på Ticket?
Hjälp till i rekryteringen och hitta din framtida kollega.